Frequently Asked Questions | Preguntas Frequentes
General | Cuestiones Generales
Do I need to book an appointment? | ¿Necesito una cita?
Are you a feline specialist clinic? | ¿Son una clínica especializada felinos?
What are your charges? | ¿Cuáles son los precios?
How can I pay? | ¿Cómo puedo pagar?
How do I raise a customer care issue? | ¿Cómo plantear una cuestión de atención al cliente?
Do you offer grooming services? | ¿Ofrecen servicios de estética canina?
Medical | Cuestiones Médicas
At what age should I neuter my puppy? | ¿A qué edad debo esterilizar a mi cachorro?
At what age should I neuter my kitten? | ¿A qué edad debo esterilizar a mi gatito?
What vaccinations does my puppy need and when are they given? | ¿Qué vacunas necesita mi perrito y cuando se administran?
Is there rabies on Isla Mujeres? | ¿Hay rabia en Isla Mujeres?
Is it true that when dogs eat grass they are worming themselves? | ¿Es cierto que cuando los perros comen pasto se están desparasitando solos?
How long before/after vaccination can I bathe my pet? | ¿Cuánto tiempo antes / después de la vacunación puedo bañar a mi mascota?
Spay & Neuter Myths | Mitos de la Esterilización
I want my children to experience the miracle of birth. | Quiero que mis hijos experimenten el milagro de la vida.
My dog will not be a good guard dog if I neuter him. | Mi perro ya no va a cuidar la casa si lo esterilizo.
The surgery is dangerous and painful. | La cirugía es peligrosa y dolorosa.
It’s better for my dog to have one litter before I spay her. | Es mejor que mi perra tenga una camada antes de esterilizarla.
I have good homes ready for all of the puppies/kittens. | Ya tengo buenos hogares para todos los cachorros/gatitos.
My pet will get fat and lazy. | Mi mascota va a engordar y volverse perezosa.
I don’t want my male dog to feel like less of a male. | Mi perro ya no se va a sentir macho/se va a volver una hembra.
I want my pet to feel the warm glow of being a mother or father. | Quiero a mi mascota sienta el cálido resplandor de ser mamá o papá.
Animals can't get pregnant before their first heat cycle. | Las mascotas no pueden quedar embarazadas antes de su primer celo.
You only need to spay females, they are the ones who produce the litters. | Sólo tenemos que esterilizar a las hembras, ellas son las que producen las camadas.
My dog/cat is so special; I want a puppy/kitten just like her. | Adoro tanto a mi mascota; quiero otra que sea igualita.
I should breed my pet because it is a purebred. | Debo criar a mi mascota, porque es de raza pura.